La competencia es una de las cuestiones más importantes a la hora de
abrir cualquier negocio, ya sea off line u on line. Es bueno considerar
el tipo de competencia a la que se tendrá que enfrentar.
La competencia debe ser vigilada a cualquier hora, en cualquier
momento del día, e incluso en momentos tranquilos, como suelen ser las
vacaciones.
Este análisis debe comprender cualquier ámbito posible, sin embargo
es muy común en los negocios on line que ante todo se revisen las
acciones de la competencia a través de la red. Esta es una manera muy
efectiva, que ahorra tiempo, esfuerzo y dinero a las compañías.
Cuando una empresa emprende un proyecto de
posicionamiento en
buscadores, la identificación y análisis de las empresas que participan
en el mismo mercado es importante y en realidad puede ayudar para
reconocer las debilidades propias, así como identificar nuevas
oportunidades.
Tradicionalmente, el análisis de la competencia ha consistido en
identificar y describir las empresas que satisfacen la misma necesidad
que nosotros, con igual o distinta tecnología, de ahí la distinción
entre competencia directa o indirecta.
El análisis de la competencia clásico se realiza en base a parámetros
como volúmenes, calidad y comportamiento de esos productos y servicios o
precio entre otros. Éstos determinan la fortaleza o debilidad de las
empresas que compiten con la nuestra. Sin embargo, en el caso del
posicionamiento web,
el enfoque cambia y los parámetros para el análisis de la competencia
tradicional se reemplazan por conceptos como antigüedad, relevancia o
autoridad entre otros.
1. Identificación de los competidores
El primer paso para el análisis de la competencia, es la
identificación de los principales competidores. Si ha empezado a
analizar el mercado, lo tendrá suficientemente claro. No obstante,
haciendo una búsqueda en
Google de los principales keywords de negocio, se puede tener una amplia visión de los participantes en el mercado.
Existen softwares que también puede ayudar en esta tarea, por
ejemplo, semrush proporciona los principales competidores en base al
número de keywords comunes por las que posicionan.
2. Descripción de los competidores
El siguiente paso es la descripción de los
principales participantes en el escenario. A continuación se detallan
una serie de conceptos para describirlos claramente:
Antigüedad: ¿Cuál es la edad de los dominios con los que se compite?
Cuanto más antiguo sea un dominio, mayor reconocimiento tendrá por
parte de los motores de búsqueda y más fácil será que sea admitida
cualquier url.
Desde
http://www.whois-search.com puede consultar ésta y mucha más información.
Relevancia: ¿Cómo de significante es una página web para una palabra clave?
Este concepto tiene mucho que ver con la optimización que se haya
hecho de títulos, contenidos, meta tags y urls. Es necesario que todos
estos elementos sean relevantes para la keyword principal y muestren
realmente y con exactitud al sitio.
Utilizando la extensión de
Firefox SeoQuake
, la opción de ‘Page Info’ mostrará información relativa a títulos,
meta tags, densidad de keywords, urls, que son muy útiles para medir la
competencia con respecto a la relevancia.
Autoridad: ¿Cómo de importante es cada uno de los sitios para Google?
Para medir la autoridad se puede analizar el número de referencias
externas que tiene, tanto el dominio, como cada página en particular. El
número de enlaces desde dominios .edu o .gov también puede ser un
indicador de autoridad. Además se pueden encontrar parámetros como el
PageRank de Google que todavía se siguen utilizando y reflejan esa
‘importancia’.
Existen software como
Majestic SEO u
Open Site Explorer,
que permiten obtener el número de backlinks que tiene la página y el
dominio. Si se obtiene posteriormente información sobre desde dónde
enlazan y con qué texto prodrán tomar decisiones importantes en cuanto a
la estrategia de backlinks. Para obtener el PageRank basta con instalar
una de las múltiples extensiones que lo muestran y que existen para
cualquier navegador.
Indexación: ¿Qué ha almacenado Google sobre cada uno en su índice?
Parámetros como el número de páginas indexadas, pueden dar una idea del tamaño del competidor y de su visibilidad en Google.
El comando site de
Google,
en el caso de no ser el administrador del sitio, puede servir para una
primera aproximación. Mucho más preciso sería identificar con Analytics
las páginas que reciben visitas o el número de páginas indexadas en
relación con el total de páginas del sitio.
3. Toma de decisiones: estrategia
Finalmente, el último paso es analizar toda la información obtenida
para identificar oportunidades y tomar decisiones. En este paso, se
incluyen aspectos claves como:
- Definir la estrategia de backlinks, en base al número de sitios que
enlazan, desde dónde enlazan, con qué texto y cuál es su PageRank.
- Definir arquitectura del sitio para facilitar la indexación y aumentar el índice de saturación.
- Definir la estrategia de palabras clave y optimización on-page.
Es importante apuntar, que analizar la competencia no es un trabajo
estático. En el marketing online existe competencia dinámica y analizar
los movimientos o estrategias una sola vez al inicio del proyecto
implicará no descubrir las principales decisiones que tomen los
competidores posteriormente.
Es necesario vigilar de cerca cada movimiento que den para tener
margen de maniobra y actuar en consecuencia, siempre tratando de
adelantarse a ellos.
Una vez analizadas todas las empresas que forman parte de la
competencia, se procede a la investigación y al desarrollo, con el fin
de mejorar el producto o servicio ofrecidos, de manera que se consiga
invitar al consumidor a probar algo único.
La sensación post-compra que experimente cualquier comprador, una vez
que realice la inversión, debe ser igual o superior a las expectativas
que se tenían anteriormente. En caso contrario, lo más probable es que
la compra no vuelva a repetirse, situación que perjudicaría de manera
directa a la empresa.
En definitiva, conocer a la competencia es imprescindible para
cualquier empresa, algunas investigan en profundidad, en busca de las
debilidades de las demás empresas, otras aprovechan para ofrecer
productos o servicio que los consumidores necesitan pero no encuentran.
Lo que sí es cierto es que todos deben estar pendientes a lo que ocurre
dentro del mismo sector.
Por Periodista Digital,
