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sábado, 16 de marzo de 2013

Publicidad en internet Marketing Para Pequeños Negocio



Publicidad en internet Para Pequeños Negocios
Todo el que ha conocido las diversas formas de comenzar un pequeño negocio en Internet vender productos o servicios que quiere que la mayoría de personas pueda tener conocimiento de los mismos.
Publicidad en internet Para Pequeños Negocios
A pesar de que es cierto que para competir en ciertos nichos o mercados en la web debemos tener ciertos niveles de conocimientos y de competitividad, también es cierto que existen amplias y variadas oportunidades para todas aquellas personas que deciden hacer negocios en línea. Siempre que deseamos llegar a más personas y conocer mejor como andan los mercados en Internet, el marketing es una herramienta muy poderosa para hacer que las personas puedan que tienen pequeños negocios en línea, que son profesionales independientes o que tienen pequeños negocios de varias personas, puedan ser exitosos y competitivos.
Hay muchos beneficios y grandes ventajas para los emprendedores de Internet y a continuación planteo las principales ventajas que tienen estos tipos de negocios en línea.
Competitivo: El marketing online tiene la capacidad de hacerte un individuo mucho más competitivo a pesar de que seas un pequeño negocio, un emprendedor o un profesional independiente. En definitiva, este es uno de los principales beneficios que tiene el marketing online a favor de nuestro negocio.
Nuevos clientes: El hecho de que podamos atraer nuevos clientes y hacer que nuestro negocio crezca es algo sumamente significativo y creo que es uno de los mejores usos que le podemos dar al marketing online. Hay muchos beneficios en este sentido y creo que esto es lo mejor que podemos hacer.
Aumento de las ventas: El marketing online es sumamente beneficioso para todo tipo de negocios pero en especial para los pequeños negocios que no cuentan con una gran infraestructura pero que si pueden competir con grandes negocios mediante la operación de campanas publicitarias basadas o en redes sociales o en buscadores.
Bajo costo: Todos se alegran de los bajos costos en términos comparativos que tiene el marketing online respecto al marketing tradicional o convencional. Este es un aspecto muy favorable por que los pequeños negocios que están iniciando su
Posibilidades de expansión: Un pequeño negocio en Internet posiblemente no tenga la gran ambición de ser un negocio grande en un futuro pero las diversas plataformas para hacer negocios en línea te permiten esto y te dan una flexibilidad sumamente interesante para que puedas armar el rompecabezas y sacarle el máximo de provecho a todo lo que haces en línea.

miércoles, 13 de marzo de 2013

TRUCOS DE MERCADEO PARA VENDER MAS


El Merchandising es el conjunto de actuaciones llevadas a cabo en el punto de venta que permiten presentar adecuadamente los productos y gestionar su rotación para adaptarnos continuamente al consumidor.

Con el merchandising de presentación pretendemos determinar cual es la disposición interna del establecimiento y cómo presentar los productos y artículos de una tienda para optimizar lacirculación de la clientela y asignar ubicaciones y espacio para productos y secciones. El objetivo está claro: son técnicas que buscan influir sobre el consumidor para que compre por impulso determinados artículos que, en otro caso, probablemente no compraría. 

Para ello, es necesario crear un buen ambiente y contar con productos, cantidad y forma adecuados. 

A la hora de establecer el correcto emplazamiento de las distintas secciones de un establecimiento, tenemos que tener en cuenta una serie de consideraciones para cada una de ellas. 



Normalmente, la puerta de la entrada se coloca a la derecha de las cajas registradoraspara aprovechar el recorrido contrario al de las agujas del reloj que hace el consumidor. Una vez dentro del comercio, colocaremos primero las zonas frías o con menos venta, ya que son de obligado recorrido. Sin embargo, en la zona cercana a las cajas, colocaremos siempre las zonas calientes y los productos de compra impulsiva. Este tipo de productos también pueden ponerse al lado de las bebidas por ser productos complementarios, aunque lo más común es colocarlos al lado de las cajas para que el cliente los adquiera una vez que ha llenado su cesta con los productos que realmente tiene intención de comprar. Cuidado cuando vayamos al supermercado con los más pequeños. Estos productos se suelen colocar a la altura de los ojos de los niños, al igual que los chocolates, cereales u otros productos destinados a ellos, para que los que los demanden y puedan cogerlos como premio por portarse bien o antojo.


Las secciones de perecederos se sitúan al fondo del establecimiento para tener acceso rápido a almacenes, refrigeradores, hornos… que se encuentren por detrás. Atención a los productos gourmet como el jamón o el vino. Éstos suelen colocarse cerca de la carnicería o pescadería para que piquemos. La única excepción es la sección de frutería, que goza de mayor albedrío y podemos colocarla en secciones intermedias entre secciones. En los últimos años hemos visto cómo las secciones de panadería o floristería se suelen colocar al principio del establecimiento, para que el consumidor compre estos productos alentado por el buen olor y el carro aun vacío. Además, esta ubicación aumenta la probabilidad de hacer compras con carácter impulsivo, ya que activa nuestras glándulas salivales. Se aconseja no ir al supermercado nunca con hambre para no caer en esta trampa.

Las secciones de productos para automóvil, electrodomésticos o electrónica, que son productos de compra más reflexiva, los separaríamos del grueso de las demás secciones situándolos a la derecha de la tienda pasando la entrada. Esto se debe a que, normalmente, solemos girar nuestra cabeza hacia la derecha, y es posible que veamos algo que nos interesa, que no compraríamos en caso de no tenerlo pensado.

En el lado contrario encontraríamos las secciones de bebidas, ya que los clientes han visto todo el establecimiento y en el camino han llenado casi su carro. Si situamos las bebidas al principio, probablemente llenarán su carro con estos productos y el montante total de compra será menor.  

El resto de secciones las agrupamos por bloques según el principio de complementariedad, es decir, colocaremos la pasta con las salsas y el café con el cacao o las galletas, ya que son productos que se consumen simultáneamente o son sustitutivos en determinadas circunstancias. 




Una cuestión bastante llamativa es el orden de colocación de los artículos de atracción y en promoción. Mientras que los productos que están en promoción los situaremos en sitios visibles, los productos gancho, que son los que sabemos que la mayoría de los consumidores van a adquirir, los colocaremos distantes unos de otros y en ocasiones en lugares no tan visibles para que el consumidor recorra el establecimiento entero y adquiera otros productos que no tenía previsto comprar. 

Hasta la anchura de los pasillos de circulación está estudiada y tiene su lógica. La ideal rondaría los dos o tres carritos, para fluir perfectamente por ellos teniendo en cuenta que no pueden ser demasiado anchos para no dar una vuelta por la derecha y otra por la izquierda. Los pasillos principales deberían de ser más anchos, ya que atraviesan todo el punto de venta, y los secundarios menos anchos convirtiéndose, a posta, en laberintos de difícil circulación


Existen varios criterios para colocar el mobiliario en el que se exponen los productos, en función del objetivo que pretendamos alcanzar. Si queremos forzar un recorrido optaremos por una disposición libre pero si queremos maximizar la visibilidad de una cabecera de góndola entonces la disposición sería en parrilla. Una tercera opción, si no queremos que se vean los pasillos transversales, sería colocar el mobiliario en forma de espiga.

Incluso la colocación de los productos dentro de las estanterías condiciona las ventas, aumentándolas o disminuyéndolas en función de la altura en la que se encuentren. Losproductos nuevos suelen estar a la altura de los ojos, para llamar nuestra atención, porque serán los primeros que veremos. Los productos que se colocan al nivel de las manos son los más atractivos, ya que empujamos el carro con la mano izquierda y los cogemos con la mano derecha. Este tipo de productos son los que tienen mayor probabilidad de ser cogidos y son los más rentables, ya que en menor espacio consiguen mayores ventas y rotación. Los productos más grandes y pesados se colocan a nivel del suelo y los gigantescos que no están en venta en un nivel superior a la cabeza, para rellenar las estanterías y potenciar el recuerdo. Esta posición también es aprovechada normalmente para colocar carteles informadores u orientadores. 



El espacio mínimo para que un producto sea percibido es de tres facing o tres productos puestos consecutivamente. Este facing varía en función del tamaño del producto (no es lo mismo un detergente que una lata de sardinas). En el caso de no llegar a ese mínimo, se recomienda un espacio de 20 cm. Conviene recordar que el lineal es usado a veces como pequeño almacén que no conviene que se quede vacío para no dar mala imagen.


Fuentes: 
Vázquez R. y Trespalacios J.: Dsitribución comercial. Estrategias de fabricantes y detallistas. Civitas.
Revista Capital
Emagister
Marketing Directo

EXTRAIDO DEL   BLOG  DE :

lunes, 11 de marzo de 2013

Consejos para mejorar tus tiendas sin coste


Hay muchísimas mejoras que se pueden aplicar en el punto de venta sin coste alguno, o con una inversión muy reducida. Requiere tiempo y dedicación, de todos los implicados en el negocio desde los responsables de la multinacional, hasta los dependientes de un negocio familiar. En la lista de abajo he recopilado algunas tareas de fácil implementación que se pueden hacer desde hoy mismo en tus tiendas:
jakoo-entrada1. Acceso abierto: Facilita al máximo el acceso a tu tienda. Prescinde de los timbres y si puedes mantener la puerta abierta aún mejor. Si estás construyendo, que la puerta sea lo más ancha posible y de fácil apertura. Lo más aconsejable: dejar el acceso libre como hacen en los centros comerciales.
2. Saludo: Que sea una regla entre todos los trabajadores en el punto de venta saludar al cliente cuando entra. Es una manera breve de decir: “estoy aquí por si necesitas algo” sin soltar la parrafada.
3. Atención al cliente: Otra regla para atender al cliente – la pregunta del cliente es más importante que cualquier otra cosa que puedas estar haciendo, como por ejemplo recolocando, ordenando, limpiando, etiquetando. Cuando se acerca hay que dejar lo que se esté haciendo y atender al cliente con la atención que se merece.
4. Respeta tu horario: Lo tienes colgado en la puerta y es tu primer compromiso con el cliente, no lo defraudes. Y se acabó lo de “volvemos en 5 minutos”, prohibido.
5. Visibilidad de productos: Es difícil recomendar cómo exponer, ya que eso depende de los productos de cada tienda. Pero es importante ir mejorando siempre: no amontonar, destacar, dejar al alcance de la mano, seguir cierto orden lógico, combinar en conjuntos, etc.
6. Dejar tocar: Según este estudio realizado por la Universidad de Ohio, si un cliente toca un producto estará más dispuesto a adquirirlo, e incluso a pagar más caro por él. Por lo tanto fuera los carteles de “no tocar”, y todo lo contrario, esfuérzate en que los productos acaben en las manos de tus clientes.
7. Si no se vende, no lo vendas: En cuanto puedas deshazte de productos que no tienen salida, haz un descuento, retíralos, pero no dejes que ocupen espacio en tu tienda que podrían ocupar otros productos que sí se venden.
8. Renegocia las condiciones con tus proveedores: Por intentarlo no perderás nada y es posible que mejores tus márgenes. Todo el mundo está sensibilizado con la situación económica y tú tienes que ofrecer mejores precios a tus clientes, pídele lo mismo a tu proveedor.
9. El mostrador en orden: Hay que evitar que el mostrador se convierta en un escritorio lleno de cosas y detrás del mostrador en montones de abrigos sobre el suelo, mezclados con papel de envolver y bolsas. Da muy mala imagen.
10. Coloca productos de impulso en la caja: No digo que vendas chicles en un oficina de correos (aunque ellos lo hagan!), pero seguro que hay algún pequeño producto complementario, no muy caro, que puede aumentar tu ticket medio.
11. Aprovecha la gratuidad de Internet: Pon tu tienda en Google Maps, tal vez este articulo de awanzo te pueda ayudar. Consigue que te recomienden en los foros y redes sociales, lee opiniones de usuarios de tus productos para responder a sus necesidades, haz una sencilla página web de referencia, abre una cuenta para tu tienda en Facebook, etc.
12. Entra a formar parte de tu comunidad: Seguro que en tu barrio, ciudad o pueblo hay actividades organizadas en las que podéis formar parte como tienda o marca sin mucho coste: participando en un concurso, patrocinando las fiestas, regalando referencias sin salida, etc.
Por último, recomendaría que todas las mejoras en cadenas de tiendas se implementaran a la vez, porque la unidad en la imagen es también clave. Y finalmente, os invito a ir complementando esta lista en el apartado de comentarios porque hay muchas cosas más por mejorar que no cuestan dinero.
Extraido de :

viernes, 8 de marzo de 2013

QUE ES RETAIL.




Retail es el término inglés para comercio al por menor o al detalle. Dicho así suena fácil, pero es un poco más completo y conciso que esa breve explicación. Engloba el sector de negocios que va desde supermercados, pasando por tiendas de marca, grandes superficies, centros comerciales, hasta sucursales bancarias y en algunos casos restaurantes (ej.comida rápida). Está muy relacionado con las cadenas de tiendas, franquicias, centrales de compras y hasta hay quien considera que el comercio online podría ir en el mismo saco, aunque yo prefiero llamarlo el e-retail.

Por si a alguien todavía le queda alguna duda, copiaré aquí las definiciones que he encontrado online:
Definición de wordreference.com
retail1 /’ri:teɪl/ verbo transitivo
vender al por menor or al detalle
verbo intransitivo
venderse al por menor
(before n) ~ price precio de venta al público, precio al por menor
retail price index sustantivo (BrE) índice m de precios al consumo
Diccionario Espasa Concise © 2000 Espasa Calpe:
retail ['rɪ:teɪl]
I nombre venta al por menor o al detalle
II verbo transitivo vender al por menor
III verbo intransitivo venderse al público
IV adverbio al por menor, al detalle
Definición de wikipedia.com
El detal o retail es un sector económico que engloba a las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios uniformes a grandes cantidades de clientes. La razón para involucrar a mayoristas y minoristas en un mismo sector fue una consecuencia de la gran cantidad de problemas y soluciones comunes que tienen ambos sectores por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes.
En el negocio del detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales. El ejemplo más común del detal lo constituyen los supermercados; otros comercios tradicionalmente asociados al detal son las tiendas por departamentos, casas de artículos para el hogar, ferreterías, farmacias, venta de indumentaria, librerías, entre muchas más. La complejidad del detal viene dada por la amplia variedad de artículos y tipos de artículos que ofrecen, así como el nivel de operaciones efectuado. Las operaciones de venta del detal generan una cantidad de datos tal que puede resultar abrumadora para aquellos ajenos al negocio.
 http://www.retail.awanzo.com/2009/04/17/¿que-es-el-retail-largo-y-tendido/


martes, 5 de marzo de 2013

EL MULTINIVEL LOS NEGOCIOS Y LAS VENTAS


Ayer  estaba  mirando  el  mercado, los  negocios y  las ventas.
Y  comparaba  los diferentes  sistemas  de comercialización  ; el nuevo  y  que tiene se supone mucho arrastre es el de multinivel, sistema de mercadeo en  redes.
Y recordaba  sobre experiencia propia lo  lucrativo  que el mismo puede ser para muchos;  pero  también  miraba el hecho de que dentro  del grupo  que lo integra  ahí una  gran cantidad de personas  , que aparte de invertir  completamente  en  efectivo, no reciben  dividendos.
Entonces la  pregunta es ? los multiniveles    son  el boom de  hoy  en día ;Donde  ganan unos, pero   los  otros  ganan  poco…  que tal un sistema más  ajustado  donde  todo funcione, de   acuerdo  al tema y  lo que se promete..

Que tal  no tantas  promesas  de millones y millones , y  ganancias  mas  rápidas, la telaraña  del  multinivel  seria, red  de comercialización  más  justa.

El  multinivel  es  un  excelente sistema de comercializaciones por si es  una idea  muy  completa de comercio justo  , solo  que  un sistema  que pretende  ser    viciado por muchas compañías; o por  muchos  individuos; eso  es lo que destruye el concepto.


El  sistema  como tal debería dar  a ganar a muchos, pero  las compañías  nuevas, tienen una cantidad  de parágrafos  que lo convierten en algo tan intrincado  que es difícil ganar.
Eso sí   invierte  de contado, eso no tiene pierde  para  ellos  por eso es  más lucrativo.

Qué tal  si  perfeccionamos  el concepto de mercadeo en redes lo volvemos   un gane, gane ; no   a   futuro con promesas de millones y millones donde  en la ´punta  de la  pirámide solo hay unos pocos.

Luis   Carlos  Zamora
Red  Comerciamos

sábado, 2 de marzo de 2013

¿La industria farmacéutica se podrá orientar hacia la prestación de producto + servicio?



La presencia de las nuevas tecnologías está dando lugar a un momento histórico en la evolución de la humanidad. “Es la primera vez en la historia de la humanidad que se une una revolución en sistema productivo y una revolución en sistemas de transmisión del conocimiento”, definición de Genis Roca (@genisroca en #empresa2020).

Los gurús tecnológicos nos dividen la era internet en diferentes procesos iniciales: con el estallido de la internet de los ingenieros  (1989), acceso a particulares y comienzo de la etapa de las empresas (1994) y  acceso de particulares y el Social Media (2005), y una etapa hacia la cual nos estamos dirigiendo con el internet de las cosas (2015-2020). Los procesos de evolución de la red serán infinitos.
Podríamos detenernos en la visión cortoplacista de la aplicación tecnológica al entorno sanitario en el uso de dispositivos móviles en la promoción de las redes de ventas, formación e-learning, la e- visita, etc. pero lo que está pasando es bastante más serio que todo esto.
Los clásicos modelos de negocio, en nuestro caso, del sector farmacéutico, sufren una enorme recesión que está dando paso, en primer lugar una gran crisis de cifras, provocado por la crisis económica, y agudizada especialmente en España con diferentes medidas de ajuste del gobierno, en forma de recortes en diferentes sectores, y especialmente el gasto sanitario, en forma, por ejemplo de Reales Decretos y  establecimiento de copagos sobre los medicamentos y es que curiosamente uno de los avances tecnológicos aplicados al entorno sanitario: el método electrónico de prescripción farmacéutica, permite un mayor control del gasto, realizar un seguimiento de prescripciones por paciente, por profesional, por patología, por tipo de fármaco, por coste. Demasiados datos que antes el SISTEMA no tenía, o mejor dicho, si tenía pero no medía, y que están afectando directamente al clásico modelo de negocio. Cambian las reglas del juego. Hemos dado con una de las claves, EL SISTEMA YA MIDE EL DATO.
Y es que estamos viviendo una gran crisis financiera, una revolución digital, lo primero provoca lo segundo, lo segundo lo primero, van de la mano? Se están rediseñando todos los procesos que afectaban al modelo de las diferentes industrias, pero aquí nos ocupa la industria farmacéutica.
Ante esta reducción de beneficios para las compañías farmacéuticas, lo evidente: traen consigo auténticos dramas estratégicos en el rumbo de las empresas, y a continuación continuos procesos de expedientes de regulación de empleo, recortes constantes en los viejos conceptos de marketing, formación, ventas, etc. Recorte, recorte, recorte.

Fuente; El marketing farmacéutico ante el 'tsunami' de la revolución móvil.
Por Angel Díaz Alegre. www.pmfarma.es/articulos/1158-el-marketing-farmaceutico-ante-el-tsunami-de-la-revolucion-movil.html
¿Pero cuál es el camino, aparte de aligerar la carga de gasto?
La industria farmacéutica está viviendo un cambio estructural del negocio- al igual que tantos otros sectores, ya que el PRODUCTO, se ha visto afectado en su entorno SANITARIO por la presión digital: EL DATO, en forma de control de prescripciones y del gasto farmacéutico, comenzamos a ver las estrategias de la administración respecto a la gestión del consumo sanitario mediante centrales de compras unificadas. Existe una tecnología relevante que está afectando al sistema productivo del sector. Esta tecnología es DISRUPTIVA. Y es que INTERNET no es marketing, es un continuo y permanente rediseño de procesos. Y el diseño del modelo de negocio de la industria farmacéutica no es ajeno a esta evolución.
Que hacemos entonces? Cuál es el rumbo? La pregunta del millón de dólares. Es difícil jugar a interpretar lo que pueda suceder en un futuro, pero sí hay una evidencia cada vez más clara. Todos los productos sometidos a presión digital, deben buscar una orientación a servicios, para conseguir colocar mi producto en el mercado, debo buscar nuevos “input” y valor añadido que aseguren a estas Compañías una contratación de servicio en base a producto. En definitiva producto+ servicio orientado a RESULTADO. A NEGOCIO.
Una compañía especializada en productos para diabéticos puede generar un servicio vinculado al producto? Una compañía especializada en productos para oncología, cardiología, dolor, pediatría, osteo-articular, nutrición, etc. puede generar un “input” para sus productos, un valor añadido? Un servicio que diferencia un producto similar al de otra Compañía, pero que posea un valor diferencial realmente cuantificable en Economía de la Salud.
Son diferentes áreas terapéuticas o especialidades las que podemos encontrar. Pero siempre teniendo en cuenta que el futuro tecnológico será síncrono, móvil y geoposicionado.  Será posible adaptar tiritas de insulina, parches transdérmicos, DAEs  o marcapasos,  conectados a servicios de asistencia médica en red? Control digital del tratamiento crónico del paciente por parte de los especialistas?  El gran avance en abordajes quirúrgicos mínimamente invasivos y con un evidente coste- beneficio para el sistema.
Están sucediendo demasiados cambios a la vez, cambios en la relación médico- paciente, cambioS en la prescripción, cambios en los nuevos decisores sanitarios, cambios en las relaciones comerciales, cambios en la relación con proveedores, cambian las necesidades del cliente decisor, cambios en los canales de distribución, etc.
Basta con detenerse un momento y mirar hacia otras industrias y la evolución hacia donde se han visto obligados- los que han sobrevivido- a adaptarse. La industria de las discográficas, LP, casete, CD, y ahora…  Ahora no te compro el CD, pago por una cuota mensual de acceso a contenidos musicales en internet.  El libro deja de ser un producto, ya no te compro el libro, accederé pagando una cuota mensual a todo el contenido existente en librerías digitales, cambia la forma de la selección de personal (RRHH) por parte de las consultoras, etc.
Es verdad, que el mercado de la salud, de los medicamentos, terapias, no es un mercado abierto y de acceso libre, está debidamente reglado y controlado por Ley por la Administración y sus especialistas, ¿pero sería posible la integración de alianzas de las Compañías farmacéuticas, con empresas de otros sectores (digital, seguridad, asistencial, etc.) para orientar sus productos a producto+ servicio? Producto+ servicio= BENEFICIO.
La especialización y la orientación a producto+ servicio podría ser una evolución para la industria farmacéutica, en parte las Compañías así lo reconocen con sus perfiles orientados al nuevo cliente del sistema sanitario (MSL, Market Access), de entrada la orientación a este tipo de figuras, frente a la reducción de las redes de ventas tradicionales, cumple la máxima de la presión digital: reducción radical de costes.
Pero a medida que la tecnología se simplifique, llegará ese modelo de producto+ servicio a la industria farmacéutica? Llegará la reconversión industrial digital a la industria farmacéutica?
Bueno, estaremos atentos. Esto promete estar entretenido. Y debe ser visto siempre como una oportunidad, nunca como una resistencia a dejar atrás modelos del pasado.
• Video recomendado, #empresa2020 por Genis Roca, “Retos y oportunidades de las empresas en tiempos de redes”, http://youtu.be/269z_YojmxQ (con alusiones a la industria farmacéutica).
* Estudiante del Máster en Economía de la Salud de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, y del Advanced Management Program de IE Bussines School. Redes comerciales de la industria farmacéutica 2001-2012.
Site personal, www.joseavidal.com

extraido  de: